介護支援分野
ケアマネジャー（介護支援専門員）「契約・重要事項説明」の問題
居宅介護支援の契約・重要事項説明に関する次の記述のうち、正しいものを2つ選べ。
1重要事項の説明は口頭のみで足り、文書の交付や利用者の同意は不要とされている。
2契約は事業者が一方的に内容を決定でき、利用者の同意を得る必要はないとされている。
3サービス提供の開始に際し、運営規程の概要など重要事項を記した文書を交付して説明し、同意を得る。
4利用者は複数の指定居宅サービス事業者等を紹介するよう求めることができる旨を説明する義務がある。
5特定の居宅サービス事業者に不当に偏らせる誘導を行うことが、公正中立の観点から推奨されている。
正解
サービス提供の開始に際し、運営規程の概要など重要事項を記した文書を交付して説明し、同意を得る。・利用者は複数の指定居宅サービス事業者等を紹介するよう求めることができる旨を説明する義務がある。
重要事項を文書交付して説明し同意を得る（記述3）、複数事業者紹介を求めうる旨を説明する義務がある（記述4）点が正しい。
?選択肢ごとの解説
1 ×文書交付と同意取得が必要であり、口頭のみで足りるとするのは誤り。
2 ×利用者の同意取得が前提であり、一方的決定でよいとするのは誤り。
3 ○重要事項を文書交付して説明し同意を得る（記述3）、複数事業者紹介を求めうる旨を説明する義務がある（記述4）点が正しい。
4 ○重要事項を文書交付して説明し同意を得る（記述3）、複数事業者紹介を求めうる旨を説明する義務がある（記述4）点が正しい。
5 ×特定事業者への不当な誘導はむしろ禁止されており、推奨とするのは誤り。
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作成・校閲：ukamiru編集部 · ケアマネジャー（介護支援専門員） 過去問 · caremane-y1d-0003