本人希望と家族要望の対立

本人が安心して考えを表明できるようにし、本人と家族それぞれの希望・背景・心配を丁寧に確認する。とは?

意味

対立場面では、最初から勝者を決めない。本人意思を確認し、家族の心配も把握して調和の可能性を検討する。

?ケアマネジャー(介護支援専門員)での問われ方

本人は「住み慣れた家で暮らしたい」と話し、家族は「すぐ施設に入ってほしい」と求めている。ケアマネジャーの最初の対応として最も適切なものはどれか。
答え:本人が安心して考えを表明できるようにし、本人と家族それぞれの希望・背景・心配を丁寧に確認する。

覚え方

「本人希望と家族要望の対立」では、既知情報=本人希望と家族要望の対立/優先=本人の意思表明を支える確認/次工程=家族支援・資源調整。

本人が安心して考えを表明できるようにし、本人と家族それぞれの希望・背景・心配を丁寧に確認する。」を、演習で定着させる。

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ukamiru 用語集 · ケアマネジャー(介護支援専門員)

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